多种联系方式汇总

无论你是玩家需要反馈开服信息问题，还是服主希望提交开区信息、洽谈合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。

办公地址（占位）：某省某市某区某路000号 传奇私服发布网运营中心，邮编000000。如需邮寄材料或当面洽谈，请提前通过商务邮箱预约。

工作时间与服务承诺

工作时间

• 在线客服：工作日 9:00~22:00，周末及节假日 10:00~20:00
• 客服电话：工作日 9:00~18:00
• 邮箱支持：7×24小时接收，工作日12小时内回复，非工作日24小时内回复
• 开服信息审核：每日 8:00~24:00 每小时审核一次，凌晨提交的信息于次日8:00后统一处理

服务承诺

1. 举报必查：玩家提交的开服信息举报，我们承诺24小时内完成复核，核实后下架并公示处理结果。
2. 审核透明：服主提交的开区信息，无论通过与否，都会收到明确的审核结果与原因说明。
3. 不删差评：玩家对服务器的真实评价（含负面评价），只要不涉及人身攻击与违法内容，我们不会删除。
4. 隐私保护：所有联系渠道收集的个人信息，仅用于问题处理，不对外提供，具体见《隐私说明》。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责处理玩家在使用传奇私服发布网过程中遇到的所有问题，包括：开服信息不实举报、登录器无法打开反馈、客户端安装与使用问题、账号相关咨询（仅限本站工具账号）。联系方式：[email protected] 或站内在线客服。

服主合作组

负责服主开区信息的提交、审核、上架、更新与下架。服主可通过 [email protected] 提交以下信息：服务器名称、版本类型、开区时间、充值比例、爆率说明、登录器下载地址（仅用于审核，不对外展示）、联系方式。审核周期通常为2~12小时。

版本研究组

负责维护站内版本图谱与分类逻辑。若你发现某个版本的分类有误，或希望我们新增某个细分版本的分类，可通过 [email protected] 反馈，标题注明「版本分类建议」。

商务合作组

负责广告投放、品牌合作、内容互推等商务事宜。合作形式包括：首页推荐位、版本频道冠名、开服日历植入、公众号联合推送等。具体报价与排期请通过 [email protected] 咨询。

技术运维组

负责站点与客户端的稳定性维护。若你遇到站点无法访问、客户端崩溃、数据加载异常等技术问题，请通过 [email protected] 反馈，并附上问题截图与设备信息，便于我们快速定位。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的开服信息为什么没有通过审核？

常见原因包括：①开区时间与提交时间不符；②登录器无法正常打开；③充值比例或爆率说明与实际不符；④同一服主短期内重复提交多个相似服务器；⑤信息中包含违规内容。审核结果会通过邮件告知具体原因，修改后可重新提交。

Q2：如何举报一个虚假开服信息？

在对应服务器详情页点击「举报」按钮，选择举报类型（登录器无法打开 / 开区时间不符 / 充值比例不符 / 其他），并填写具体说明。我们会在24小时内复核，核实后下架该条目。

Q3：我的服务器被误判下架了，怎么申诉？

请通过 [email protected] 提交申诉，附上服务器名称、开区时间、登录器可用性证明（如录屏或截图）。我们会在12小时内重新审核，确认误判后恢复上架并致歉。

Q4：可以在你们平台投放广告吗？

可以。我们接受传奇私服相关的合规广告投放，但拒绝以下类型：涉及赌博、诈骗、色情内容的广告；虚假宣传的「一夜暴富」类广告；未经审核的第三方支付链接。具体请咨询 [email protected]。

Q5：为什么客服电话有时打不通？

客服电话仅在工作日9:00~18:00开放，非工作时间请使用在线客服或邮箱。若遇线路繁忙，建议优先使用邮箱，我们承诺12小时内回复。